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Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten Heidelberg
Hardtstraße 2
69124 Heidelberg
Fax (0 62 21) 58-2 99 00

Zertifizierungen

Zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb

Die Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten (ASZ) der Stadt Heidelberg ist seit vielen Jahren zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb. Die jährlich durch einen externen Zertifizierer durchgeführte Überprüfung nach der Entsorgungsfachbetriebeverordnung EfbV ist Nachweis dafür, dass die ASZ Heidelberg die Anforderungen an eine fachgerechte Sammlung, Beförderung, Lagerung, Verwertung oder Beseitigung von Abfällen erfüllt. Dies schafft Vertrauen bei Kundinnen und Kunden sowie Behörden. Die Erstzertifizierung fand bereits im Jahr 1999 statt.Darüber hinaus stellt die ASZ Heidelberg durch ein gelebtes Qualitäts- und Umweltmanagement sicher, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Umweltauswirkungen zu minimieren, Ressourcen effizient zu nutzen und die Nachhaltigkeit zu fördern.

Qualitätsmanagement

Das nach dem internationalen Standard DIN EN ISO 9001:2015 zertifizierte Qualitätsmanagement stellt ein besonderes Gütezeichen für Zuverlässigkeit, Qualität und Sicherheit dar. Das Zertifikat nach der DIN EN ISO 9001:2015 garantiert den Bürgerinnen und Bürgern bei der Abfallentsorgung und Stadtreinigung stets gleichbleibende Qualität auf hohem Niveau. Zertifiziert werden jährlich

  • die stetige Verbesserung betrieblicher Prozesse
  • die konsequente Kundenorientierung
  • die optimierte innerbetriebliche Aufgaben- und Ablauforganisation
  • die lückenlose Dokumentation, dass alle Abläufe sachgemäß und gesetzeskonform durchgeführt werden

Umweltmanagement

Als modernes Dienstleistungsunternehmen und als kommunaler Abfallwirtschaftsbetrieb hat die ASZ Heidelberg eine Vorbildfunktion im Bereich des Umweltschutzes. Mit der Durchführung eines Umweltmanagementsystems nach der Umweltnorm DIN EN ISO 14001:2015 hat sich das Amt dem Umwelt- und Ressourcenschutz sowie der Daseinsvorsorge verpflichtet.
In einem jährlichen Umweltbericht wird die Öffentlichkeit über die einzelnen Maßnahmen in Bezug auf den Umweltschutz informiert. 

  • die Umweltauswirkungen durch die ASZ Heidelberg zu minimieren
  • den betrieblichen Umweltschutz kontinuierlich zu verbessern
  • rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, wenn die vorgegebenen Ziele nicht erreicht werden